制造“合格”士兵
不是所有人都能成为“优秀”的,“优秀”有很多素质是独有的,因此,我们不可能培养,但是,我们可以培养“合格的”。我们可以将众多优秀的经验进行科学的提炼,并使之成为制造“合格”士兵的有效工具!“模压式训练”就是这一理念的代表。
迷恋“销售精英”只能是死路一条!
销售精英意味着掌握更多的命脉,消费更多的资源,有更多讨价还价的筹码。他们在带来巨大财富的同时,也带来巨大的风险。世界上没有任何一家企业愿意将自己的命运,嫁接在极少数的人身上。另外,精英无法复制的特点,使他们成为了企业发展的瓶颈,甚至是绊脚石,不迷恋精英,企业才能长大。
销售要训练,不要培训
销售需要的是技能不是知识。比如,销售需要的是“产品技能”而不是“产品知识”,是“客户技能”而不是“客户知识”等等。而这些必须依靠训练,而不是培训。
“培训”只能实现知识的灌输,“训练”可以实现技能的培养。所谓的培训遵循的是“我说你听”的逻辑,是一种嘴巴对耳朵的教育形式;而所谓的训练是“我说你听、我做你看、你做我看、你做你说的”逻辑,遵循的是行为导向的教育形式。